RESPONSABILE FRONT-OFFICE (Italia)

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15 ago
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HR Search Recruitment (ITA) - Accounting | Finance | Hospitality
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Italia

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HR Search Recruitment (ITA) - Accounting | Finance | Hospitality

Italia

Si ricerca un Capo Ricevimento per hotels 4*e 5* a Cortina D'Ampezzo per la stagione estiva con possibilità di riconferma.
Gestire e coordinare tutte le attività del Front Office (ricevimento, concierge, cassa)
Supervisionare e formare il team di reception, assicurando elevati standard di servizio
Garantire un'esperienza ospite eccellente, gestendo eventuali reclami in modo tempestivo ed efficace
Collaborare con i reparti Housekeeping, F&B; e Manutenzione per garantire un servizio integrato
Monitorare i principali KPI di reparto (occupazione, ADR, RevPAR, guest satisfaction)
Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi
Gestire turnazioni, presenze e performance del team

📌 RESPONSABILE FRONT-OFFICE (Italia)
🏢 HR Search Recruitment (ITA) - Accounting | Finance | Hospitality
📍 Italia

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