Il team clienti si amplia: cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un e-commerce di articoli per la casa, attivo su canali online e multicanale. Nel nostro team sarai il riferimento per richieste pre e post-vendita, contribuendo a rendere più semplice l esperienza d acquisto.
Gestirai ticket, chat ed email; userai Shopify per verificare ordini, resi e rimborsi. Durante i picchi estivi seguirai circa 40-60 richieste al giorno, coordinandoti con logistica e corrieri.
Requisiti:
buona comunicazione scritta e orale
dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
precisione, ascolto e capacità di problem solving
adatto anche a profili junior
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale e confronto costante nel team
Tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Varese
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.