Il candidato ideale si occuperà di supportare on-site la rete di Officine e Concessionarie del Cliente per la risoluzione di anomalie tecniche complesse, con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo vettura e rilevare eventuali carenze formative del personale tecnico di Officina.
La risorsa assegnata al ruolo dovrà essere in grado di:
Ridurre i tempi di fermo vettura in Officina attraverso il supporto al personale della rete di Officine Autorizzate e Concessionarie del Cliente, nell’ottica di una migliore Customer Experience
Individuare e segnalare eventuali gap formativi del personale della rete di assistenza tecnica del Cliente.
Requisiti necessari:
Diploma di Perito Meccanico o Laurea in Ingegneria Meccanica (o affini)
Esperienza pregressa di almeno 3-5 anni nel ruolo o in ruoli di assistenza tecnica.
Esperienza nell’attività di diagnosi e riparazione all’interno di Officine o Concessionarie di Reti Autorizzate.
Caratteristiche personali:



ottime capacità relazionali e comunicative, affidabilità e precisione, ottime capacità organizzative e di pianificazione, problem-solving e orientamento al risultato, intraprendenza e capacità di lavorare in gruppo, elevata autonomia.
Completano il profilo:
Conoscenza della lingua inglese
Conoscenza dei sistemi diagnostici utilizzati in ambito Automotive
Preferibile sede di residenza in Lombardia.
Orario di lavoro: full time. Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale, prevalentemente area centro nord.
Inserimento con tempo indeterminato, disciplinato dal CCNL Telecomunicazioni, con inquadramento in Area Professionale C. Il pacchetto retributivo prevede una RAL compresa tra € 35.000 € e 40.000 € che sarà commisurata all'effettiva esperienza del candidato.

📌 Tecnico Senior Assistenza Automotive On-Site (Milano)
🏢 Nexteria S. R. L
📍 Milano