Nel cuore di Firenze, una realtà specializzata nella vendita al dettaglio di articoli moda ricerca una persona per rafforzare il suo team back office. Avrai il compito di garantire il corretto flusso operativo tra punto vendita e ufficio, mantenendo efficienza e soddisfazione cliente.
Mansioni principali
Gestione ordini e inserimento dati nel gestionale aziendale, verificando disponibilità e tempi di evasione
Contatti con clienti via telefono ed email per raccolta richieste, informazioni e follow-up
Predisposizione di preventivi e documentazione commerciale secondo procedure interne
Aggiornamento anagrafiche clienti e dati CRM, archiviazione ordinata della documentazione
Coordinamento con magazzino e logistica per consegne e gestione post-vendita
Supporto nella ricezione e elaborazione di segnalazioni, indirizzamento ai reparti competenti
Requisiti




Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel gradito)
Precisione, organizzazione e capacità di gestire priorità
Comunicazione chiara, orientamento al cliente, attitudine collaborativa
Aperto anche a prime esperienze nel settore
Offerta e benefit
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga a indeterminato
Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
Buoni pasto
Welfare
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Firenze
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Back Office per Punto Vendita (Firenze)
🏢 Altro
📍 Firenze