Centro assistenza e ricambi per veicoli commerciali con sede a Modena cerca un/a Addetto/a supporto clienti per gestire le richieste in entrata e coordinare gli interventi tecnici. La figura sarà il primo punto di contatto con i clienti, responsabile della registrazione delle richieste e del monitoraggio degli stati di avanzamento degli interventi.
Mansioni principali
Gestione delle chiamate in entrata per prenotazioni e richieste di assistenza
Registrazione degli appuntamenti e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale interno
Coordinamento con i tecnici di officina per la priorità degli interventi
Follow-up con i clienti per la conferma dei lavori e il rilascio dei veicoli
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore




buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di base
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
precisione nella registrazione dati e attitudine al lavoro in team
senza esperienza: valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Orario flessibile
Aggiornamento continuo specifica sui processi di officina
Contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time
Sede di lavoro: Modena (MO).
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a supporto clienti per officina veicoli commerciali (Modena)
🏢 Altro
📍 Modena