? CHI SIAMO
Italianway è una PMI innovativa nel settore prop-tech applicato al turismo e all’hospitality.
Con oltre 3.500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d’epoca in 400+ destinazioni in tutta Italia, siamo oggi il primo player italiano per numero di strutture gestite.
Dal 2014 abbiamo costruito una rete solida composta da 150 partner e franchisee, diventando un punto di riferimento per l’ospitalità diffusa in Italia.
? IL RUOLO
Stiamo cercando un/una Booking Assistant che sarà un punto chiave nell’esperienza dei nostri ospiti, accompagnandoli dalla richiesta iniziale di informazioni relative ai nostri immobili fino alla conferma della prenotazione.
✔️ COSA FARAI
Entrerai nel team Booking e ti occuperai di:
Supportare gli ospiti nella scelta e prenotazione delle soluzioni più adatte
Elaborare e inviare preventivi personalizzati concludendo la vendita delle notti in affitto
Gestire prenotazioni dirette e online (telefono ed email)
Monitorare pagamenti e aggiornare il gestionale interno
Garantire un’esperienza fluida e competente in ogni fase del contatto
? IL TUO PROFILO
Hard skills:
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
La conoscenza di altre lingue è considerata un plus
Precisione operativa e attitudine commerciale
Soft skills:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Proattività e voglia di imparare
Attitudine al lavoro in team
Formazione:
Laurea in ambito turistico, linguistico o affine (preferibile)
? COSA OFFRIAMO
Stage di 6 mesi: 500/mese per i primi 3 mesi; €700/mese per i successivi, con possibilità di inserimento (CCNL Commercio)
Orario su turni (lun–dom, fascia 8:00–19:00, 8h/giorno, 2 giorni di riposo)
Smart working 2 giorni a settimana, con weekend, se lavorativo, sempre in smart working
Ambiente dinamico in ambito hospitality tech / travel industry
PC e smartphone aziendali
Momenti di confronto diretto con il management (incluso l’AD)
Sconti dedicati per soggiorni nelle nostre strutture
Percorsi di cross trainin
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.