Cerchiamo una persona per il ruolo di impiegato/a gestione clienti in una realtà che fornisce servizi e consulenza alle imprese. Lavorerai a contatto con clienti aziendali per seguire richieste, pratiche e aggiornamenti, con affiancamento iniziale del team.
Attività previste:
* gestione delle richieste e dei contatti clienti tramite telefono e mail
* acquisizione e verifica dei dati per le pratiche amministrative e contrattuali
* aggiornamento profili clienti nel gestionale e monitoraggio scadenze
* supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami secondo procedure interne
* preparazione documentazione per i referenti tecnici e commerciale
Requisiti:
* buona capacità comunicativa e orientamento al cliente
* precisione e organizzazione nella gestione delle attività quotidiane
* conoscenza di strumenti di office automation e uso mail
* disponibilità a lavorare in team e apprendere procedure aziendali
* anche prima esperienza; valutiamo candidati senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
* contratto a tempo pieno full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Flessibilità oraria e rimborso spese per missioni occasionali
Sede di lavoro: Parma
possibilità di inizio immediato
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.