Descrizione del lavoro
Eurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro- Filiale di Belluno, ricerca per realtà leader nel settore dell'impiantistica termoidraulica, della climatizzazione e delle nuove tecnologie, la figura di
RESPONSABILE D'AREA POST VENDITA / SERVICE MANAGER
Job Description: la risorsa verrà inserita all'interno della gestione operativa e strategica del servizio post-vendita e manutenzione e risponderà direttamente alla Direzione.
Le principali mansioni sono:
Coordinamento del team tecnico : pianificazione, programmazione e ottimizzazione dei calendari degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria; Gestione della relazione con il cliente : scadenziario manutenzioni, gestione delle urgenze, risoluzione delle problematiche semplici e monitoraggio della soddisfazione del cliente; Gestione dei contratti di manutenzione : sviluppo, rinnovo e supervisione dei piani di assistenza programmata su impianti civili e industriali; Supporto tecnico specialistico : assistenza al team di campo per la diagnosi e la risoluzione di anomalie su pompe di calore (PDC),



generatori di calore e sistemi idraulici; Gestione ricambi e fornitori : interfaccia con i produttori per l'approvvigionamento della ricambistica e la gestione delle garanzie; Redazione di tutta la documentazione : fatturazione interventi e fatturazione da contratto, documenti di trasporto, inserimento dati portale CIRCE, inserimento dati f-Gas Requisiti:
Formazione: Diploma Tecnico (Termotecnico, Perito Industriale, Meccanico) o cultura equivalente; Esperienza : preferibile almeno 3-5 anni di esperienza pregressa nel ruolo (Service Manager / Responsabile Tecnico) o come Tecnico Senior d'officina/campo con resistente attitudine gestionale, tassativamente nel settore termoidraulico; Competenze tecniche : profonda conoscenza del funzionamento di pompe di calore, sistemi ibridi, caldaie di nuova generazione e relativi schemi di impianto idronici; Competenze soft : spiccate doti di leadership, problem solving

📌 RESPONSABILE D'AREA POST VENDITA (Feltre)
🏢 Eurointerim S. P. A.
📍 Feltre