Un'azienda specializzata nel settore delle tecnologie per il comfort abitativo è alla ricerca di personale operativo per il punto assistenza clienti. Il ruolo prevede l'attività di Operatore/Operatrice Telemarketing con responsabilità operative e organizzative
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso e uscita
- Presentazione dei prodotti/servizi al cliente
- Gestione delle richieste e delle obiezioni dei clienti
- Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema informatico
- Monitoraggio dei risultati delle chiamate
- Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti/servizi
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Resistenza allo stress e alla pressione lavorativa
Offerta
- Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.