STAFF. S.p.A. filiale di Reggio nell'Emilia seleziona per notevole multinazionale del settore metalmeccanico:
SPECIALISTA DELL'ASSISTENZA TECNICA
La figura ricercata raccoglie, analizza e conserva i dati tecnici e i costi relativi a tutte le spedizioni di componenti non conformi effettuate dall'azienda.
Riporta al Service Manager e sarà in conttato con diversi reparti interni (Qualità, Ricevimento Materiali, Entrata e Spedizione e reparto Vendite).
Si rapporterà anche con Rete Autorizzata Assistenza Tecnica, Distributori e OEM, clienti.
Mansioni:
- seguire e monitorare la restituzione del motore e/o dei componenti difettosi
- cordinare la restituzione dei motori sostitutivi
- registrare tutto il materiale difettoso e analizzare tutte le spedizioni
- creare reclami di garanzia, aprendo ticket
- contattare direttamente concessionari, distributori, OEM e filiali italiane ed esteri.
Requisiti:
- diploma amministrativo / tecnico
- esperienze pregressa nella mansione è considerata un plus ma si valutano anche persone junior
- ottima conoscenza della lingua inglese
- conoscenza dei principali programmi informatici (pacchetto Office ed Excel)
- precisa ed organizzata
CCNL: Metalmeccanica Industria
Livello C2 o C € o € lordi)
Orario di Lavoro: Full - Time, da Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30 con flessibilità di orario
Mensa aziendale
Contratto inziale a tempo determinato tramite agenzia interinale
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web . Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/ .
Settore: Altro
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: METALMECCANICA - Indu
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.