Per rafforzare la gestione applicativa SAP e sostenere l’evoluzione dei sistemi informativi a supporto dei processi aziendali, ricerchiamo una risorsa da inserire come SAP Application Help Desk & ABAP Developer per la nostra Sede Centrale di Segrate (MI).
La posizione si inserisce in un contesto di consolidamento e sviluppo dell’ecosistema SAP, con l’obiettivo di garantire continuità operativa agli utenti interni e contribuire all’evoluzione delle soluzioni applicative in linea con le esigenze del business e del Gruppo. La risorsa lavorerà all’interno del team IT , in collaborazione con figure SAP senior, utenti chiave e consulenti esterni, partecipando sia alle attività di supporto quotidiano sia a progetti strutturati di sviluppo e miglioramento dei processi.
Il ruolo richiede un approccio concreto e strutturato, capacità di analisi delle problematiche applicative e attenzione alla qualità delle soluzioni sviluppate. Cerchiamo una persona affidabile, ordinata nel metodo e curiosa dal punto di vista tecnico, capace di muoversi tra attività operative e progettuali,



documentare in modo rigoroso il lavoro svolto e crescere progressivamente in autonomia e responsabilità all’interno di un contesto IT in continua evoluzione.

Attività principali
• Help Desk SAP : supporto agli utenti nell’utilizzo quotidiano di SAP, analisi e risoluzione delle problematiche applicative, con affiancamento a figure senior quando necessario
• Sviluppo ABAP sotto supervisione (Report, User Exit, SmartForms, debugging)
• Documentazione tecnica degli sviluppi realizzati e recupero di sviluppi storici non documentati
• Esecuzione di Unit Test , redazione dei casi di test e supporto all’utente finale durante le fasi di test
• Partecipazione a progetti IT strategici, sia a livello aziendale sia di Gruppo
Requisiti principali
• Esperienza: 2–5 anni in ruoli SAP analoghi
• Percorso di studi: Diploma di maturità, preferibilmente ad indirizzo informatico ; eventuale laurea in Ingegneria Informatica o

📌 SAP Application Help Desk (Segrate)
🏢 CGT Logistica Sistemi
📍 Segrate