Cerchiamo una persona solare, organizzata e appassionata che sappia far sentire ogni ospite a casa e trasformare una visita a Castello Tricerchi in un'esperienza unica.
Castello Tricerchi, azienda vitivinicola di Montalcino, è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team per le attività di ospitalità, accoglienza e wine experience.
La persona selezionata sarà coinvolta sia nella gestione dell'attività ricettiva della villa sia nell'accoglienza degli ospiti in cantina per visite e degustazioni.
Data la resistente presenza di ospiti internazionali, è richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta.
- Inserimento iniziale con contratto stagionale fino al 31 dicembre 2026, con concreta possibilità di trasformazione in collaborazione stabile e continuativa in base ai risultati e alle esigenze aziendali.
Attività legate all'ospitalità della villa
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
- Aggiornamento e gestione dei portali di prenotazione
- Organizzazione dei check-in e check-out
- Assistenza agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno
- Coordinamento con fornitori esterni (pulizie, giardinaggio e manutenzioni)
- Supervisione della corretta preparazione della villa e degli spazi esterni
- Monitoraggio della qualità del servizio e dell'esperienza degli ospiti
Attività legate alle visite e degustazioni
- Gestione delle prenotazioni di visite e degustazioni
- Accoglienza degli ospiti in azienda
- Conduzione o supporto alle visite della cantina e della proprietà
- Presentazione della storia aziendale, del territorio e dei vini
- Preparazione e gestione delle degustazioni
- Vendita diretta dei vini e delle esperienze enoturistiche
- Cura della relazione con il cliente e attività di fidelizzazione
Chi cerchiamo
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (requisito fondamentale)
- Buone doti relazionali e orienta
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.