SG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Offriamo academy interne, certificazioni e percorsi formativi strutturati per valorizzare il talento e favorire la crescita professionale. Nel ruolo di Help Desk, sarai un punto di riferimento nel supportare le attività digitali e operative dell’azienda, in un contesto altamente tecnologico e in continua evoluzione. Responsabilità: - Gestione delle richieste degli utenti
Ricevere segnalazioni di problemi o richieste di assistenza via ticketing system
Assistenza software e hardware (es. stampanti di rete, mouse, tastiere)
Gestione utenti e profilazione su Active Directory e ambiente 365
Creazione utenze, gruppi, account con l’utilizzo di Active Directory
Configurazione PC
Fornire supporto nella configurazione e manutenzione di smartphone Requisiti: - Conoscenza di Active Directory
Conoscenza della lingua inglese B1: - Comprovate competenze di troubleshooting
O365 Gestione account e funzionalità varie della suite
Utilizzo e configurazione di sistemi operativi Windows
Utilizzo di ticketing system (es. ServiceNow).
Completano il profilo una grande passione per la tecnologia ed interesse nel crescere professionalmente in un contesto fortemente orientato all’innovazione tecnologica Cosa offriamo: - Ambiente vivace e innovativo
Aggiornamento continuo e possibilità di crescita qualificato all’interno dell’area IT
Accesso a certificazioni tecniche (es. Microsoft, ITIL, CompTIA, AWS) Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €21.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona
📌 Help Desk Milano
🏢 BSG
📍 Milano
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