Descrizione del ruolo:
Responsabilità principali: - Accogliere i clienti con professionalità e cortesia, gestendo check-in, check-out e richieste durante il soggiorno.
Gestire prenotazioni, modificare tariffe e monitorare la disponibilità delle camere in base alla domanda.
Vendere le camere e promuovere i servizi dell'hotel, con focus su upselling e cross-selling.
Collaborare con il team del ristorante per garantire un esperienza integrata tra alloggio e ristorazione.
Risolvere eventuali problematiche o lamentele dei clienti in modo tempestivo ed efficace.
Mantenere aggiornati i sistemi di gestione alberghiera e garantire un'accurata registrazione dei dati. Requisiti: - Esperienza pregressa di almeno 1 anno in una posizione analoga in hotel o strutture ricettive.
Ottime capacità di gestione del cliente e orientamento al problem-solving.




Conoscenza delle tecniche di vendita per promuovere camere e servizi.
Competenza nella modifica delle tariffe e nel monitoraggio della disponibilità in base alla domanda di mercato.
Buona padronanza di almeno una lingua straniera, preferibilmente inglese.
Dimestichezza con software gestionali alberghieri.
Eccellenti capacità organizzative, relazionali e comunicative.
Flessibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi. Contratto di lavoro: Tempo completo Agevolazioni: - Assistenza sanitaria integrativa
Convenzioni aziendali
Mensa aziendale
Parcheggio libero
Supporto allo sviluppo professionale Lingua: - Inglese (Preferenziale)

📌 Receptionist Hotel Vercelli
🏢 la bettola
📍 Vercelli