Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate, gestire le prenotazioni e fornire informazioni utili ai clienti. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, quindi cerchiamo una persona cordiale, qualificato e in grado di gestire situazioni stressanti. Inoltre, dovrai gestire la corrispondenza, sia in entrata che in uscita, e supportare l'organizzazione di eventi interni. Responsabilità: - Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, quindi dovrai essere sempre cordiale e competente.
Risposta alle chiamate: dovrai gestire le chiamate in entrata, rispondere alle domande dei clienti e trasferire le chiamate ai reparti appropriati.




Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, sia telefoniche che online.
Fornitura di informazioni ai clienti: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottime capacità comunicative
Conoscenza di almeno una lingua straniera
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di gestire situazioni stressanti
Disponibilità a lavorare su turnazioni
Capacità di lavorare in team

📌 Receptionist Tortona (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia