Voemièn è un brand di borse Made in Italy, con clienti in tutta Europa e negli Stati Uniti. Siamo alla ricerca di una persona precisa, affidabile e con ottime doti comunicative per entrare a far parte del nostro team e gestire il customer care dell’azienda. Responsabilità principali: - Assistenza sugli ordini e supporto post-vendita.
Prenotazione di ritiri e gestione resi.
Consulenza ai clienti nella scelta dei prodotti, con approccio orientato alla vendita.
Risoluzione di problematiche operative e gestione reclami.
Creazione di report periodici su problematiche segnalate dai clienti. Requisiti richiesti: - Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali.
Predisposizione all’ascolto e problem solving.
Conoscenza di base del pacchetto Office o Google Sheets (reportistica).




Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o customer care (preferibile).
Conoscenza della lingua inglese (preferibile ma non obbligatoria). Cosa offriamo: - Contratto full-time, dal lunedì al venerdì.
Formazione interna su prodotti e procedure aziendali.
Possibilità di crescita interna nel team.
Contesto di lavoro dinamico e partecipativo. Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte del team Voemièn, inviaci il tuo CV Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Agevolazioni: - Cellulare aziendale
Lavoro da casa Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Piano incentivi Esperienza: - Customer Care: 1 anno (Obbligatorio)

📌 Customer Care Milano
🏢 Voemièn Holding
📍 Milano