Siamo alla ricerca di un/una Responsabile Front Office da inserire all’interno del nostro team presso la sede di Opera (MI). Descrizione del ruolo La figura selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione e nello sviluppo del presidio front office, curando l’organizzazione delle attività quotidiane, il coordinamento dei flussi informativi e la relazione con i clienti.
Sarà inoltre responsabile della gestione delle chiamate inbound e outbound, dell’assistenza técnica ai clienti e della supervisione delle richieste tramite il sistema gestionale operativo aziendale. Requisiti
Ottima padronanza dei principali applicativi Office
Esperienza di almeno 2 anni in posizione analoga o in ruoli con responsabilità nel customer service
Spiccate capacità organizzative e orientamento alla gestione dei processi
Autonomia, iniziativa e attitudine al problem solving




Esperienza nella gestione del cliente in ambito commerciale
Capacità di relazionarsi a ogni livello aziendale e con interlocutori esterni
Conoscenza della normativa ambientale nel campo del trasporto e dello smaltimento dei rifiuti (preferibile)
Predisposizione al lavoro in team e robusto motivazione ad apprendere e condividere il metodo di lavoro aziendale Orario di lavoro
Tempo completo dal lunedì al venerdì Sede di lavoro
Opera MI Inviare il proprio curriculum vitae, allegando una foto, con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Si prega di rispondere solo se in possesso dei requisiti richiesti.
Referenze gradite.

📌 Responsabile Front Office Opera Mi
🏢 Ecological Services Outsourcing
📍 Opera