14 ago
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Lumaland
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Perugia
Azienda attiva nel settore delle utilities seleziona un/una addetto/a alla gestione clienti da inserire nel team commerciale. La figura supporta il cliente nella scelta dei servizi, seguendone il percorso informativo e post-attivazione. Attività: - Presenta i servizi disponibili (energia, gas, servizi integrati) e le relative condizioni contrattuali;
Individua le esigenze del cliente e propone soluzioni coerenti con i profili di consumo;
Cura il rapporto con il cliente nella fase post-sottoscrizione, fornendo supporto operativo e documentale;
Collabora con l’ufficio interno per l’aggiornamento delle pratiche e la gestione dei feedback. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore;
Abilità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
Capacità di gestione autonoma del lavoro e orientamento agli obiettivi;
Attitudine al problem solving e al coordinamento con il team. Offerta: - Tempo determinato con orario tempo completo (40 ore settimanali);
Percorso di formazione iniziale e aggiornamenti periodici sulle normative e sui prodotti;
Incentivi al raggiungimento di obiettivi di qualità e servizio;
Eventuali iniziative interne di team building aziendale. Sede di lavoro: Perugia
📌 Addetto/a Supporto Clienti Forniture Domestiche Perugia
🏢 Lumaland
📍 Perugia