Per un'notevole azienda del territorio operante nel settore del turismo, cerchiamo 1 host privato. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, garantendo un'esperienza di accoglienza di alto livello per i nostri ospiti. Sarai il punto di riferimento per i clienti durante il loro soggiorno, gestendo le loro richieste e assicurandoti che le loro esigenze siano soddisfatte in modo tempestivo e competente. Responsabilità: - Gestione delle prenotazioni e del check-in/check-out degli ospiti. Questo include la preparazione delle camere e la garanzia che tutto sia in ordine e pulito per l'arrivo degli ospiti.
Assistenza clienti durante il soggiorno. Dovrai essere disponibile a rispondere a qualsiasi domanda o richiesta degli ospiti, fornendo informazioni sulle attrazioni locali, i ristoranti e i servizi disponibili.




Gestione delle eventuali lamentele o problemi riscontrati dagli ospiti. Dovrai essere in grado di risolvere rapidamente qualsiasi problema, garantendo sempre la massima soddisfazione del cliente. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli di servizio clienti, preferibilmente nel settore dell'ospitalità.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Conoscenza fluente dell'italiano e ottima conoscenza dell'inglese.
Disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Si offre un contratto iniziale a tempo determinato a scopo assunzione.

📌 Impiegato/a Addetto/a All'accoglienza Turistica Vicenza
🏢 Umana
📍 Vicenza