Cerchiamo un Team Leader con esperienza in Call Center. Ma non uno qualunque, Cerchiamo chi sa creare valore! La nostra realtà opera sul mercato italiano dal 1998, con una solida esperienza nella vendita e promozione di servizi di telefonia multibrand. Collaboriamo con i principali operatori del settore:Wind, Fastweb, TIM e Vodafone. Siamo parte di una holding strutturata, ma crediamo ancora nello spirito imprenditoriale. E oggi, per rafforzare e far evolvere il nostro team, stiamo cercando un Team Leader capace di fare la differenza. Il tuo ruolo sarà centrale. Per la sede di Napoli cerchiamo 2 figur3 con esperienza consolidata nel mondo dei call center e nel settore della telefonia, capace di guidare un team, ottimizzare i processi e generare valore aggiunto, sia in termini di performance che di cultura aziendale. Cosa farai: - Coordinare e motivare un team di operatori telefonici;
Monitorare KPI, analizzare i risultati e impostare strategie di miglioramento;
Formare nuove risorse, condividendo competenze ed esperienze;
Collaborare con il management per sviluppare progetti e nuove iniziative commerciali. Cosa cerchiamo: - Esperienza reale (min. 2 anni)



come Team Leader o Supervisore in call center;
Capacità organizzative e leadership naturale;
Orientamento ai risultati e al miglioramento continuo;
Abilità nel problem solving e nella gestione delle persone;
Spirito intraprendente, motivazione e desiderio di crescita. Cosa offriamo: - Un contesto di lavoro solido ma in evoluzione;
Un progetto ambizioso all’interno di una nuova start-up supportata dalla holding;
Opportunità di crescita reale, sia professionale che economica;
Un contesto dove la tua esperienza sarà riconosciuta e valorizzata;
Contratto: CCNL Telecomunicazioni Vuoi fare la differenza in un progetto che valorizza davvero la tua esperienza? Costruire valore non è per tutti. Ma se hai letto fino a quiforse è per te. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €22.000,00 - €34.000,00 all'anno Benefit: - Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
No weekend Retribuzione supplementare: - Bonus
Piano incentivi
Premio di produzione

📌 Team Leader Call Center Settore Telefonia Multibrand Napoli Centro Centro Storico (Italia)
🏢 SIGISOFT
📍 Italia