Responsabilità: - Accoglienza e assistenza clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi dovrai essere sempre cordiale e disponibile.
Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, sia quelle effettuate di persona che quelle online o telefoniche.
Fornitura di informazioni: dovrai fornire informazioni accurate e aggiornate sui servizi offerti dall'hotel, sugli eventi locali e su altre informazioni vantaggiosi per i nostri ospiti. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore.
Esperienza precedente (anche mínima) in un ruolo simile.
Ottime capacità comunicative.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.
Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
Disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.
📌 Addetto Alla Reception Pontenure (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia