True Italian Experience propone esperienze di viaggio originali ed esclusive progettate per vivere la vera Essenza dell’Italia. I pilastri su cui si fonda la vision di True Italian Experience sono centralità del cliente, eccellenza, innovazione e sostenibilità. Ponendo l’attenzione sulle persone e sul territorio, aggrega i principali attori della filiera turistica italiana, pubblici e privati. Una piattaforma dedicata, dotata di algoritmi proprietari e intelligenza artificiale, permette di assemblare e proporre pacchetti di viaggio sartoriali e rappresentativi. Se stai cercando un ambiente agile e stimolante dove crescere professionalmente e ti piacciono le sfide di ogni giorno, questa è l’possibilità che fa per te! TRUE ITALIAN EXPERIENCE ricerca un/a:
ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE
Implementazione e gestione delle strategie di CRM per ottimizzare la customer experience;
Analisi e segmentazione del database clienti per sviluppare campagne mirate;
Monitoraggio e analisi dei KPI legati alle attività di CRM, con relativa reportistica;
Collaborazione con il team marketing e prodotto per migliorare la fidelizzazione e acquisizione clienti;




Manutenzione e aggiornamento della piattaforma CRM aziendale, garantendo l’accuratezza dei dati;
Requisiti richiesti
Esperienza nel ruolo o in posizioni affini (Customer Service, lavori a contatto con il pubblico e/o Ufficio
Acquisti con gestione fornitori);
Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici, quali pacchetto Office;
Ottima capacità di analisi, reportistica ed analisi economiche e di vendita;
Ottime capacità analitiche e di interpretazione dei dati;
Ottime doti di comunicazione;
Precisione e organizzazione nello svolgimento dei compiti;
Inglese B1. Sede di lavoro: Traversetolo (PR) Orario Full time, dal lunedì al venerdì 9 - 13:30 / 14:30 - 18. Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto con compensi in linea con le capacità e le esperienze maturate.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ Contratto di lavoro: Tempo completo Benefit: - Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

📌 Addetto Al Customer Service Traversetolo
🏢 True Italian Experience
📍 Traversetolo