Addetto/a Customer Service - Settore Automotive
Sede: Carugo (CO) Descrizione del ruolo:
Siamo alla ricerca di una persona determinata e orientata al cliente da inserire nel nostro team di Customer Service, operante nel settore Automotive. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e gestendo le richieste con professionalità e prontezza. Principali responsabilità: - Gestione delle chiamate con i clienti, offrendo supporto telefonico in modo chiaro e professionale.
Ascolto attivo e risoluzione delle problematiche dei clienti, assicurando un’ottima esperienza di servizio.
Coordinamento delle pratiche auto (es. documenti, pratiche amministrative).
Gestione delle schede di riparazoione in relazione a sinistri o richieste di assistenza.
Supporto clienti per questioni legate a riparazioni e manutenzione dei veicoli. Requisiti richiesti: - Spiccate capacità comunicative e predisposizione ai rapporti interpersonali.




Gestione dello stress e capacità di affrontare situazioni sfidanti con calma e professionalità.
Intraprendenza, voglia di fare e orientamento al problem-solving.
Resistente attitudine al lavoro in un ambiente dinamico e giovanile.
Ottime competenze informatiche, con particolare abilità nell'utilizzo dei software gestionali, CRM. Cosa offriamo: - Un ambiente di lavoro coinvolgente e dinamico, orientato alla crescita personale e professionale.
Formazione iniziale e continua per sviluppare le competenze richieste dal ruolo.
Possibilità di lavorare a stretto contatto con i clienti e di acquisire esperienza nel settore Automotive. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato Retribuzione: €1.100,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
Computer aziendale
Parcheggio libero Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Piano incentivi
Premio di produzione
Tredicesima

📌 Addetto Customer Service Carugo
🏢 Inova Group
📍 Carugo