Autoserenissima Srl, primaria azienda veneta del settore automotive, marchio luxury ricerca per la sede di PADOVA:
UN/UNA BDC SPECIALIST. La risorsa, riportando direttamente al Marketing Manager e al Service Manager, si occuperà di gestire in primis le attività del reparto Aftersales, nello specifico: - Follow up e controllo privacy post appuntamento;
Chiamate gestione NPS;
Azioni Service e Marketing. Inoltre, dovrà garantire supporto per: - Chiamate gestione NPS Sales;
Gestione dei lead in ingresso Sales provenienti da altri canali;
Eventi Marketing e Service. Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche: - Esperienza consolidata (almeno due anni) in ambito BDC;
Utilizzo del CRM;
Predisposizione a conoscere nuovi strumenti e portali;
Ottima conoscenza degli strumenti informatici, tra cui Office;
Conoscenza lingua inglese;
Precisione, propensione al lavoro in team e attitudine al problem solving completano il profilo. Contratto Collettivo applicato: Commercio Inquadramento: in base alle esperienze e all'autonimia maturata Lavoro tempo completo - in presenza Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Sede di lavoro: Di persona
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.