CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di Key Holder. Sede di lavoro: CATANIA Mansioni previste: - Accogliere gli ospiti al loro arrivo negli appartamenti;
Effettuare il check-in, fornendo informazioni essenziali sugli appartamenti;
Rispondere alle domande degli ospiti e offrire assistenza durante il soggiorno;
Garantire che gli appartamenti siano pronti per l'arrivo degli ospiti, controllando la pulizia e il corretto funzionamento degli elettrodomestici;
Comunicare con gli ospiti tramite telefono o chat;
Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo veloce ed efficace;
Collaborare con il team operativo per migliorare costantemente l'esperienza degli ospiti. Questo lavoro richiede:



- Esperienza precedente nell'ospitalità o in ruoli simili;
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali;
Orientamento al servizio clienti e capacità di problem solving;
Capacità di gestire il lavoro in modo indipendente;
Flessibilità per lavorare su turni variabili, compresi i fine settimana e le festività.
Conoscenza fluente della lingua inglese.
Capacità di spostarsi frequentemente ed efficientemente in città ( in possesso di mezzo proprio).
Unisciti al nostro team!_ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Contratto con partita IVA Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turnazioni Domande di preselezione: - Sei disponibile a collaborare in ritenuta d'acconto o P. IVA?
Sei domiciliato/a a Catania Città?

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