Siamo alla ricerca di molteplici figure motivate e competenti da inserire nel nostro team come Specialista IT con esperienza nella gestione di account, risoluzione di problemi tecnici locali e in cloud e supporto agli utenti finali. Responsabilità: - Gestione di account utente (creazione, modifica, eliminazione) in ambienti sia locali che in cloud;
Risoluzione dei problemi di accesso e di autenticazione (password dimenticate, reset, configurazione multi-fattore, ecc.);
Gestione e risoluzione dei problemi relativi ai gruppi locali e cloud (es. autorizzazioni, aggiunta/rimozione utenti);
Assistenza nella gestione e risoluzione dei problemi relativi ai computer locali (es. configurazione del dispositivo, aggiornamenti software, errori hardware);
Gestione delle cassette postali e dei relativi problemi in ambienti di posta elettronica (es. Exchange o Office 365);
Gestione dei dispositivi aziendali con Microsoft Intune (configurazione e gestione delle policy di sicurezza, monitoraggio dello stato dei dispositivi);
Collaborazione con il team IT e i reparti aziendali per garantire un'esperienza utente snello e sicura;




Documentare soluzioni e processi per migliorare l'efficacia del supporto IT. Requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico, preferibilmente in ambienti aziendali;
Conoscenza approfondita nella gestione degli account, gruppi e utenti (sia locali che in cloud);
Capacità di risolvere problemi relativi a password e autenticazioni in ambienti cloud (es. Azure Active Directory);
Competenza nella gestione di problemi legati ai computer locali, inclusi hardware e software;
Esperienza nella gestione delle cassette postali, preferibilmente in ambienti Exchange o Office 365;
Conoscenze di base di Microsoft Intune per la gestione dei dispositivi;
Ottime capacità comunicative e di problem-solving;
Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione del tempo in modo indipendente. Competenze aggiuntive: - Certificazioni IT (es. Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate, CompTIA A+,ecc.);
Esperienza con la gestione delle policy di sicurezza IT e strumenti di monitoraggio Sede di lavoro: Milano - Roma - Modena *

📌 Specialista It Gestione Account E Risoluzione Milano
🏢 AD Consulting
📍 Milano