Operatore/-trice eCommerce multilingua:
All'interno del Team Customer Service della nostra sede di Milano, presterai servizio per importanti clienti internazionali in ambito fashion. Per questa posizione cerchiamo personale con competenze nelle seguenti lingue: francese (C1), italiano (B2), inglese (C1), spagnolo (C1), polacco (C1), portoghese (C1), olandese (C1), arabo (C1).La conoscenza di più lingue costituirà titolo preferenziale. Cosa farai: - Gestione delle richieste dei clienti in modo professionale, attento e tempestivo
Acquisizione e processazione degli ordini e delle richieste dei clienti
Gestione dei reclami
Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestionale Cosa richiediamo: - Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico
Buona predisposizione al contatto con i clienti
Buone doti comunicative
Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed Outlook) e di internet
Esperienza pregressa in analoga mansione
Esperienza di acquisti online
Conoscenza base della Lingua Italiana e/o Inglese (minimo C1) Cosa offriamo:



- Atmosfera lavorativo stimolante, giovane, informale e elastico
Contratto a tempo determinato
Assessment
Training iniziale Seniority mínima richiesta: 1 anno nel ruolo ID Position: “OEM/MI” Sede: Milano (MI) Chi siamo: we're on it!:
Arvato ti offre uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Siamo in costante crescita, siamo innovativi e ogni giorno affrontiamo le sfide dei nostri clienti in tutto il mondo. Come ci riusciamo? Grazie al nostro spirito: we’re on it! La nostra visione comune come team globale: vogliamo diventare l'azienda di supply chain internazionale con il più robusto orientamento al cliente e la massima attenzione alle persone e alla tecnologia. In qualità di partner strategico per la crescita dei nostri clienti nei settori moda, beauty & lifestyle, salute, tecnologia ed editoria, ci affidiamo a piattaforme di e-commerce e IT basate su cloud e a una tecnologia di automazione all'avanguardia per implementare soluzioni di supply chain sofisticate e globali. 17.000 colleghi +100 sedi 17 Paesi

📌 Operatore/ Trice Ecommerce Multilingua Milano (Italia)
🏢 Arvato Italia
📍 Italia