La figura risponderà al responsabile dell’ufficio Service centrale e si occuperà di: - Ricevere le chiamata da parte della clientela per assistenza técnica, identificare macchinario e esigenza del cliente e riportare il tutto all'interno del sistema di ticketing aziendale;
Pianificare il planning assistenza di 4 tecnici interni e esterni
Gestire la ricambistica richiedendola al magazzino centrale o direttamente al fornitore
Redigere consuntivi e preventivi;
Fatturare ticket;
Estrapolare report andamento;
Emissione documenti di trasporto per la consegna di macchinari o ricambi;
Supportare l’ufficio nelle attività di back office.
Esperienza pregressa nel ruolo di impiegato ufficio service ;
Preferibile titolo di studio con provenienza da istituito tecnico/qualificato;
ottima conoscenza delle procedure informatiche e dei principali software gestionali (Preferibile conoscenza del gestionale Zucchetti Mago);
buona conoscenza dei pacchetti informatici (MS Office);
Si richiede una buona attitudine al Problem Solving e al lavoro in Team;
Ottime doti partecipative. Richiesta indispensabile flessibilità lavorativa e oraria, full time. Contratto di lavoro: Tempo completo Orario: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Di persona
📌 Impiegato Ufficio Service Macchine Pulizie Roma
🏢 PERPULIRE
📍 Roma
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.