Per rilevante concessionaria di prestigioso brand conosciuto a livello mondiale, stiamo ricercando un/una CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER per le varie sedi aziendali che verrà ubicato/a nella sede di Padova e si occuperà anche dell'accoglienza e gestione della clientela. In questo ruolo vediamo una persona spigliata, ambiziosa e intraprendente, con forti capacità comunicative e relazionali. La figura ricercata verrà inserita in un ambiente dinamico e si occuperà di: - gestire i claims dei clienti e la customer satisfaction sulla risoluzione dei problemi;
interfacciarsi con la casa madre per aggiornamento continuo;
accogliere e relazionarsi con la clientela, fornendo supporto sulle richieste specifiche;
gestire le comunicazioni in ingresso ed in uscita;
collaborare con altri dipartimenti quando necessario.
pregressa esperienza nel customer support;
dimestichezza nell’utilizzo dei principali strumenti informatici (pacchetto office);
ottima conoscenza della lingua inglese. Completano il profilo: - elevate capacità relazionali e comunicative;
precisione ed attenzione al dettaglio;
capacità di lavorare in team;
ambizione e proattività. Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
📌 Customer Experience Manager Padova
🏢 Ehr Italy
📍 Padova
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