Villa d’Este Villa d’Este, che nel 2022 ha festeggiato la sua 150a stagione, è l’iconico albergo 5 stelle lusso situato a Cernobbio, sul Lago di Como, parte di Villa d’Este Hotels, punto di riferimento nell’hôtellerie di lusso internazionale e membro di The Leading Hotels of the World. Il Gruppo comprende inoltre il cinque stelle Villa La Massa, sulle rive dell’Arno. Considerata una delle più belle espressioni di architettura della metà del Cinquecento, trasformata in hotel nel 1873 e immersa in un parco di 10 ettari, Villa d’Este è simbolo di un lusso senza tempo e di eterna eleganza. Offre 152 camere e suite suddivise tra l’Edificio del Cardinale e il Padiglione della Regina e 4 ville private. Di recente è stata acquisita Villa Bellinzaghi, che sarà oggetto di un completo restauro. I nostri Valori I valori che ricerchiamo nei nostri collaboratori sono una giusta attitudine, una naturale passione per l'arte dell'ospitalità, rispetto ed etica competente, uniti a curiosità e proattività. Cerchiamo talenti che diano un contributo personale e positivo al lavoro di squadra e, insieme a noi, custodiscano la tradizione tramandandola con spirito creativo. Il Ruolo Responsabilità
Gestire il servizio operativo quotidiano assegnato seguendo gli standard di servizio (LQA)



e le procedure di reparto
Assicurarsi che le aspettative dell’Ospite vengano soddisfatte, gestendo con velocità e qualità il servizio di prima accoglienza
Garantire il corretto posizionamento di bagagli e autovetture
Collaborare attivamente con i colleghi di reparto in maniera flessibile e di supporto, al fine di soddisfare le esigenze dell’Ospite Requisiti Richiesti
Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile in hotel di lusso
Conoscenza degli Standards LQA e Forbes
Conoscenza avanzata sia della lingua italiana sia della lingua inglese
Alto livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative
Patente B Vantaggi
Turnazioni che prevedono la settimana lavorativa di 5 giorni su 7
Divisa e servizio lavanderia
Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B; dei nostri Hotels
Possibilità di alloggio per il personale fuori sede
Servizio di mensa a cura del team di Villa d’Este
Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento
Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale

📌 Bellman Stagione 2024 Cernobbio (Italia)
🏢 Villa D'Este
📍 Italia