ATTAL Group SPA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Ivrea, ricerca

2 Operatori/Operatrici Customer Service – Help Desk con conoscenza della lingua inglese per un'notevole azienda cliente operante nel settore IT.

La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto internazionale e strutturato, con l'opportunità di sviluppare competenze tecniche, informatiche e linguistiche in un ambiente orientato all'innovazione e alla qualità del servizio.

Principali responsabilità
Gestione delle richieste di Help Desk di primo livello
Assistenza e supporto ai utenti tramite strumenti di ticketing
Analisi e presa in carico delle segnalazioni tecniche
Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket
Gestione delle richieste degli utenti in lingua italiana e inglese
Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support




Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
Buone competenze informatiche
Capacità di problem solving
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
Tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione
Inserimento in un contesto internazionale e strutturato
Concrete possibilità di crescita professionale nel settore IT

Orario di lavoro

Tempo pieno su turnazioni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.

Sede di lavoro

Torino (TO)

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06).
J-18808-Ljbffr

📌 Operatore Help Desk Customer Care Con Inglese Torino
🏢 ATTAL Group
📍 Torino