Principali attività:
Configurazione e installazione di apparati hardware, server, PC con sistemi operativi Windows e Linux, switch di rete e infrastrutture di networking.
Attività di supporto su soluzioni Tecniche Sistemistiche.
Troubleshooting tecnico di primo livello.
Gestione iniziale delle segnalazioni e relativo inoltro ai livelli di assistenza successivi quando necessario.
Identificazione delle problematiche e applicazione delle procedure più efficaci per una veloce risoluzione.
Requisiti:
Diploma o laurea in Informatica o discipline affini.
Minima esperienza nell'assistenza tecnica hardware e software.
Buona conoscenza dell'atmosfera Microsoft.
Spiccate capacità di problem solving.
Riservatezza nella gestione delle informazioni.
Flessibilità operativa.
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
Buone capacità organizzative.
Puntualità e capacità di lavorare sotto pressione.
Predisposizione al lavoro in team.
Patente di guida categoria B.
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