Return & Complaints Specialist Empoli (Italia)

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14 ago
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Sammontana Italia Società Benefit
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Italia

14 ago

Sammontana Italia Società Benefit

Italia

CHI STIAMO CERCANDO
Cerchiamo una persona da inserire nel team Logistic del nostro stabilimento di Montelupo F.no.
Sei la persona ideale se possiedi una formazione tecnico-scientifica e una resistente motivazione a lavorare nella gestione di resi e reclami logistici, preferibilmente maturata in contesti manufacturing (meglio se nel settore alimentare), oppure sei unə neolaureatə interessatə a crescere in questo ambito.

REQUISITI
Conoscenza dei sistemi ERP (es. SAP, AS400, D365)
Costituisce preferenza l’aver avuto esperienza pregressa maturata in ambito logistico
Conoscenza intermedia di Excel / Power BI
Spiccata capacità di lavorare in team
Attitudine all’autoapprendimento e solide capacità di problem solving
Ottime capacità di comunicazione

COSA FARAI
All’interno del team Return & Complaints, ti occuperai delle seguenti attività:
Gestione end-to-end di resi e reclami logistici (registrazione, tracciabilità, risoluzione)
Coordinamento cross-funzionale (Magazzino, Distribuzione, Customer Service, Qualità, Trasporti) per una gestione tempestiva ed efficace




Supporto alla gestione dei flussi di reso (reverse logistics) e gestione degli ordini legati a resi o prodotti finiti difettosi
Analisi cause e monitoraggio KPI per riduzione criticità ricorrenti
Ottimizzazione dei processi di reverse logistics e miglioramento continuo

COSA OFFRIAMO
Assunzione a tempo determinato di 1 anno secondo CCNL Alimentare, con una RAL prevista a partire da € 29.228,11, definita secondo criteri oggettivi e gender neutral.
Il ruolo sarà basato presso il Polo Logistico di Montelupo F.No;
Un contesto in forte crescita, impegnato nella trasformazione digitale;
Un atmosfera agile, aperto e orientato alla qualità e all’innovazione, con un team giovane e multidisciplinare;
Un atmosfera di lavoro che rispetta la salute delle persone e dell’ambiente;

La ricerca è aperta a tuttə: valorizziamo la diversità e ci impegniamo a promuovere un ambiente inclusivo, garantendo par

📌 Return & Complaints Specialist Empoli (Italia)
🏢 Sammontana Italia Società Benefit
📍 Italia

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