Per conto di struttura operante nella distribuzione di tecnologie per il miglioramento fisico si ricerca una figura da inserire nell’area assistenza clienti.La risorsa entra in un contesto strutturato e si occupa della gestione dei contatti con i clienti, fornendo supporto nelle diverse fasi e seguendo le richieste in modo continuativo. Il ruolo è orientato alla relazione, alla chiarezza delle informazioni e alla risoluzione delle esigenze espresse.

Mansioni:

gestire le richieste dei clienti tramite contatto telefonico e direttofornire supporto informativo sui prodotti e sulle soluzioni disponibiliraccogliere esigenze e indirizzare le richieste ai referenti interniseguire le segnalazioni fino alla loro gestione completaaggiornare i dati e le informazioni relative ai clienticollaborare con il team per garantire continuità nel servizio

Requisiti:

buone capacità comunicative e relazionalicapacità di ascolto e gestione delle richiesteorganizzazione e precisioneutilizzo base del PCpredisposizione al contatto con il pubblicoanche prima esperienza.

Offerta:

tempo determinato full timeformazione retribuita.

Sede di lavoro: Roma nord.

📌 Addetto/a All'assistenza Clienti Roma Nord
🏢 impiegando.com
📍 Roma