Per far fronte ai picchi di lavoro stagionali del periodo estivo, una nota insegna della Grande Distribuzione Organizzata operante a Broni ricerca una figura esperta da inserire stabilmente presso l'area servizi. L'attività si focalizza sulla gestione complessa del front desk in un ambiente ad alto traffico di utenza.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza pregressa documentata di almeno 1 anno nel settore front office o assistenza clienti
autonomia nella gestione di flussi di lavoro complessi e in situazioni di criticità
padronanza dei principali strumenti di office automation e dei gestionali di cassa
spiccate doti comunicative e capacità di mantenere un approccio istituzionale con la clientela
Nel quotidiano, la risorsa si occuperà di:
accoglienza qualificata della clientela e gestione delle code allo sportello centrale
gestione di reclami,
resi e pratiche di rimborso con registrazione precisa su gestionale interno
elaborazione di report giornalieri relativi alle operazioni di cassa e quadratura dei flussi finanziari
coordinamento costante con i responsabili di reparto per la risoluzione di segnalazioni complesse
supervisione delle attività di back office legate alle pratiche di vendita e all'aggiornamento anagrafiche
Offerta e vantaggi:
tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali
inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi/mese
Welfare aziendale
Aggiornamento continuo
disponibilità immediata
Sede di lavoro: Broni
J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a Allo Sportello Servizi Per Gdo Broni
🏢 key-absolute
📍 Broni
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