Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per il reparto Customer Care di una struttura della Notevole Distribuzione Organizzata. Ti occuperai di gestire le richieste quotidiane dei clienti su ordini, resi e promozioni. Lavorerai con un team dedicato al supporto durante la stagione estiva con turni intensi per sostituzioni ferie.
Mansioni concrete risposta a chiamate in entrata e via email su reclami e informazioni prodotto
registrazione ticket su gestionale TeamSystem e aggiornamento anagrafiche clienti
coordinamento con magazzino per spedizioni e resi di circa 40 pratiche al giorno
gestione prime note di assistenza e escalation ai reparti vendite
supporto su fidelizzazione clienti tramite database interno




Offerta e benefit Ti offriamo retribuzione tra 1500 e 1800 euro lordi mensili.
Lavorerai con contratto a tempo completo full-time.
Buoni pasto, Orario flessibile, Aggiornamento continuo, Computer aziendale.
Requisiti diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa valutiamo prime esperienze
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
conoscenza base di strumenti informatici e posta elettronica
disponibilità a turni estivi inclusi sabati
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Terni
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Grande Distribuzione Organizzata Terni
🏢 Altro
📍 Terni