Nel settore dei servizi e della consulenza, cerchiamo un/una Addetto/a customer care da inserire nel nostro team di Varese. Sarai il punto di contatto privilegiato con i nostri clienti, gestendo le loro richieste con professionalità e dedizione.
Ti occuperai di:
rispondere alle chiamate in entrata e gestire le email dei clienti
registrare e tracciare le richieste nel nostro sistema gestionale
fornire informazioni dettagliate sui servizi e sulle procedure operative
coordinare con i reparti interni per risolvere problematiche e criticità
aggiornare costantemente i dati relativi alle pratiche e ai clienti
Requisiti:
diploma di scuola superiore
aperto anche a chi è alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con sistemi informatici e software gestionali
orientamento al problem solving e alla soddisfazione del cliente
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
contratto a tempo completo, 40 ore settimanali
Mensa aziendale
aggiornamento continuo e crescita professionale
welfare aziendale e convenzioni aziendali
ambiente collaborativo e stimolante
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.