Ti piace lavorare in modo strutturato, mantenere il controllo anche gestendo più attività contemporaneamente e apprezzi il contatto diretto con clienti e reparti interni? Ti aspetta allora una posizione versatile in un contesto internazionale con interessanti opportunità di crescita professionale.
Per rafforzare il team siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Back Office Commerciale (m/f/d) motivato/a, con spirito d’iniziativa, orientamento al servizio e ottime capacità organizzative.
Addetto/a al Back Office Commerciale
Mansioni
Collaborazione attiva nel back office commerciale all’interno di un team competente e consolidato
Punto di riferimento tra clienti, forza vendita esterna, logistica e reparti interni
Gestione autonoma di un’area commerciale assegnata garantendo processi fluidi ed efficienti
Gestione e monitoraggio degli ordini giornalieri, inclusi coordinamento delle consegne e gestione delle tempistiche
Verifica di listini prezzi, condizioni contrattuali e condizioni commerciali specifiche per cliente




Supporto al team commerciale esterno nelle attività amministrative e organizzative
Gestione di richieste clienti, reclami e anomalie nelle consegne con resistente orientamento alla customer satisfaction
Emissione e gestione di note di credito e gestione di casi logistici particolari
Inserimento, aggiornamento e manutenzione dei dati clienti e ordini nel sistema ERP (SAP)
Monitoraggio dei processi logistici e coordinamento con interfacce interne ed esterne
Supporto nella pianificazione stagionale delle consegne e della logistica
Stretta collaborazione con la casa madre di lingua tedesca

Profilo e benefici
Formazione commerciale completata (es. diploma di maturità o qualifica equivalente)
Ottime capacità organizzative e metodo di lavoro strutturato, affidabile e indipendente
Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione anche nei periodi più intensi
Orientamento al cliente e predisposizione alla comunicazione
Buona conoscenz

📌 Addetto/a Al Back Office Commerciale Bolzano
🏢 Business Pool
📍 Bolzano