Fornitore di servizi energetici e utilities seleziona un Addetto/a assistenza clienti per gestire le richieste della clientela nel periodo estivo. La risorsa risponde a chiamate e ticket su consumi, tariffe e procedure di attivazione o voltura. Inserisce dati nel CRM aziendale, spiega le voci di fatturazione e aggiorna i piani tariffari secondo le esigenze degli utenti. Risoluzione reclami e coordinamento con il team tecnico per chiudere i casi aperti completano le mansioni.
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario full-time
Si richiede:
senza esperienza
buona dialettica e ascolto attivo
dimestichezza con CRM e Office
disponibilità a turnazioni su cinque giorni
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Genova
J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Utilities Genova
🏢 Genova
📍 Genova