Cerchiamo una persona con attitudine al problem solving e predisposizione al contatto telefonico per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti. Entrerai nel team operativo di una società attiva nella gestione di flussi di spedizioni e distribuzione merci su scala nazionale, con focus su coordinamento tra clienti, magazzino e vettori.
Requisiti
diploma di scuola superiore
buona dimestichezza con Excel e gestionali logistici
capacità di comunicazione chiara, anche sotto pressione
orientamento al cliente e precisione nella gestione dati
non è richiesta esperienza pregressa

Nel quotidiano seguirai le richieste dei clienti su spedizioni, consegne e ritiri. Gestirai chiamate e comunicazioni via portale, aggiornerai lo stato pratiche nel gestionale e monitorerai il tracking.



Darai supporto nella lettura dei DDT e nel riconoscimento delle anomalie, coordinandoti con magazzino e reparto trasporti per garantire risposte tempestivi. Predispirai report giornalieri sulle segnalazioni e sui tempi di consegna.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time CCNL Logistica/Trasporti
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo su procedure e sistemi interni
Flessibilità oraria su turni mattutini e pomeridiani

Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Trento
J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Spedizioni Nazionali Trento
🏢 Blue Zone
📍 Trento