Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

Questa possibilità è disponibile in Silvi - Italy, Teramo - Italy.

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Profilo

Adecco S.p.a per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team.

Skill e Professionalità
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.
- Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici.
- Gestione di pratiche amministrative quali attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali.
- Risoluzione di problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
- Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali.

Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.




- Capacità organizzative e problem solving.
- Esperienza pregressa nel customer care o nel settore energia costituisce un plus.

Benefit

Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda. CCNL Commercio Range Ral 22-26k
- Formazione continua e affiancamento.
- Concrete opportunità di crescita professionale.

Sede di lavoro

Chieti

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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[#J-MCITY]

📌 Customare Care_ settore energetico (Teramo)
🏢 Adecco Italia
📍 Teramo