Azienda operante nel settore commerciale seleziona una risorsa che si occupi di fornire supporto e consulenza ai clienti lungo l'intero percorso di relazione. La figura gestisce le richieste in arrivo, propone soluzioni adeguate e segue ogni pratica fino alla conclusione, collaborando con gli altri reparti per assicurare risposte tempestive.
Attivitu00e0 previste/principali: gestione contatti telefonici ed email, registrazione e monitoraggio su sistema gestionale
consulenza telefonica e front office su servizi e procedure, supporto alla compilazione di moduli
aggiornamento dati e controllo scadenze sul software aziendale
presa in carico di segnalazioni e reclami con applicazione delle procedure interne
coordinamento con il team operativo per chiusura delle pratiche e follow-up
Requisiti richiesti:



diploma di scuola secondaria superiore
dimestichezza con pacchetti Office e navigatore internet
buone doti comunicative e capacità di gestione delle priorità
precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle scadenze
breve esperienza in assistenza clienti o sportello (valutabile anche come primo impiego)
Offerta e vantaggi: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
Buoni pasto
Formazione continua
Orario full-time
Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Catania
Disponibilitu00e0 richiesta: possibilitu00e0 di inizio immediato
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a consulenza clienti settore commerciale (Catania)
🏢 Altro
📍 Catania