Nel settore del commercio al dettaglio, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione commerciale e al supporto della clientela. La figura selezionata sarà responsabile di accogliere le richieste dei clienti, illustrare le soluzioni disponibili e coordinare le attività necessarie al corretto svolgimento degli ordini.

Attività previste

* gestione delle richieste commerciali da clienti tramite telefono, email e contatti diretti
* consulenza personalizzata sui prodotti e servizi disponibili
* raccolta delle esigenze e proposta di soluzioni commerciali adatte
* inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
* monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con la logistica interna
* supporto nella gestione della documentazione di vendita e reso
* risoluzione di criticità operative e gestione dei ricontatti

Requisiti richiesti





* diploma di scuola secondaria
* buone capacità comunicative e spiccate doti relazionali
* predisposizione naturale al contatto con il pubblico e alla consulenza
* precisione nell'inserimento dati e gestione documentale
* dimestichezza con strumenti Office, email e gestionali aziendali
* capacità organizzativa e orientamento al problem solving
* anche senza esperienza pregressa

Offerta e agevolazioni

* contratto a tempo determinato 4 mesi, prorogabile
* orario full time 40 ore settimanali
* Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento dedicato
* Orario flessibile
* Disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Faenza

📌 Addetto/a vendita e consulenza clienti (Faenza)
🏢 Iam
📍 Faenza