Profissional responsável por prestar apoio aos clientes, esclarecer dúvidas e acompanhar solicitações, garantindo um atendimento eficiente, cordial e profissional. Entre as principais funções estão a comunicação com clientes através de diferentes canais, o registo e atualização de informações, o acompanhamento de pedidos e a resolução ou encaminhamento de questões para os departamentos responsáveis.
A função também pode incluir o acompanhamento de processos, fornecimento de informações sobre produtos ou serviços e manutenção de um relacionamento positivo com os clientes.
É importante possuir boa capacidade de comunicação, organização, atenção aos detalhes, responsabilidade, empatia e orientação para a resolução de problemas.
Vantaggi:
- Bevande gratis
- Snack gratis
Sede di lavoro: Di persona
📌 Assistente de Atendimento ao Cliente (Venezia)
🏢 MULTIFORME Showroom Venice
📍 Venezia
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