Cerchiamo un candidato con esperienza nell'organizzazione e nel coordinamento degli interventi di assistenza tecnica, caratterizzato da un approccio dinamico e intraprendente sia in sede che sul campo.
Responsabilità Principali:
- Coordinamento Service:
Coordinare e gestire gli interventi dei tecnici di assistenza, definendone tempistiche, logistica e priorità.
- Operatività e Presenza sul Campo:
Effettuare attività dirette presso i clienti per attività di soprallugo , commissioning o valutazioni di impianti/macchinari e per il troubleshooting di casi ad alto contenuto tecnologico.
- Gestione Relazioni:
Interfacciarsi in modo proattivo con clienti, specialisti interni e fornitori, garantendo elevati standard di qualità e la tempestiva risoluzione dei problemi.
- Gestione Amministrativa:
Curare le pratiche amministrative legate all'assistenza tecnica e alle attività complementari (es. gestione ricambi, contratti di manutenzione, registro rifiuti).
Requisiti del Profilo:
- Formazione:
Diploma in ambito tecnico o solida esperienza equivalente nel ruolo.
- Esperienza:
Gradita precedente esperienza sia come tecnico trasferta/assistenza sia in ruoli di coordinamento service.
- Competenze Tecniche:
Conoscenza di base/intermedia di meccanica ed elettromeccanica per supportare efficacemente le fasi di diagnosi e commissioning.
- Attitudine:
Spiccata proattività, capacità di problem solving sul campo e disponibilità a brevi trasferte presso i clienti.
- Lingue e IT:
Buona conoscenza della lingua inglese e ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali.
Settori di provenienza graditi:
Movimento terra, macchine agricole, veicoli commerciali, veicoli industriali o automazione industriale.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.