Realtà operante nel settore commerciale e dei servizi ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per rafforzare il proprio team dedicato alla relazione con la clientela. La figura si occuperà di fornire supporto informativo qualificato, gestire le richieste e garantire un servizio orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività previste:
Gestione diretta delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali

Consulenza personalizzata sui servizi e sui prodotti offerti

Registrazione e aggiornamento delle informazioni cliente sui sistemi gestionali aziendali

Risoluzione di segnalazioni e problematiche, collaborando con i reparti interni

Organizzazione degli appuntamenti e supporto alla pianificazione operativa

Raccolta feedback e segnalazioni per il miglioramento continuo del servizio

Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e di ascolto attivo





Orientamento al cliente e attitudine al problem solving

Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro di squadra

Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)

Diploma di scuola secondaria superiore

Senza esperienza pregressa, ma valorizziamo candidati con forte motivazione

Offerta e vantaggi:
Contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di proroga

Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili

Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale

Orario di lavoro 40 ore settimanali

Buoni pasto

Ambiente di lavoro collaborativo e attento allo sviluppo professionale

Disponibilità: inserimento da subito.

Sede di lavoro: Asti.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale (Asti)
🏢 Real Hospitality Group
📍 Asti