Si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami per impresa operante nella fornitura di energia e utilities. La figura ideale possiede spiccate capacità di ascolto, orientamento al cliente e attitudine al problem solving per gestire in modo efficace le segnalazioni in un contesto di servizi essenziali.
La risorsa si occuperà di analizzare e risolvere i reclami relativi a bollette, contratti e forniture energetiche, coordinandosi con i reparti tecnici per garantire soluzioni tempestive.
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Welfare
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
Si richiede:
- diploma di scuola secondaria superiore
- capacità di ascolto e problem solving
- buona conoscenza di strumenti informatici e CRM
- orientamento al cliente e precisione
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
- disponibilità da subito
L'inserimento è previsto nel periodo estivo per supportare sostituzioni ferie e picchi operativi. Orario full-time.
J-18808-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.