La risorsa, riportando al Chief Innovation & Quality Officer, è responsabile della gestione della qualità di Gruppo per tutti i processi correlati a tutte le categorie di prodotto gestite dall’Azienda: selezione auditing partner industriali/fornitori, omologazione componenti e prodotti, garanzia qualità di processo degli stabilimenti, gestione dei feedback dal mercato attraverso i clienti business, i negozi di proprietà e il Servizio clienti. Inoltre, in ottica di Total Quality Managment è responsabile del costante aggiornamento Sistema di Gestione della Qualità, del piano di controllo HACCP e delle certificazioni.
In particolare, la risorsaavrà le seguenti responsabilità:
Supervisione dell’intero processo di controllo qualità, inclusa analisi dei dati, gestione delle non conformità e monitoraggio dei KPI per individuare trend e possibilità di miglioramento.
Mantenimento e sviluppo del Sistema di Gestione della Qualità e della relativa documentazione, garantendo conformità normativa e coerenza con l’evoluzione aziendale.
Analisi e ottimizzazione continua dei processi aziendali,
in collaborazione con i Process Owner, per migliorarne efficienza ed efficacia.
Collaborazione con Acquisti, R&D;, Produzione e altre funzioni per assicurare elevati standard qualitativi su prodotti esistenti e nuovi partner industriali.
Gestione dei processi di omologazione e monitoraggio delle prestazioni dei partner industriali attraverso il team di ispettori.
Supervisione dei dati provenienti da sistemi di controllo e feedback dei clienti, per identificare rapidamente criticità e priorità di intervento.
Responsabilità dei piani di miglioramento e degli audit qualità su processi e prodotti, in seguito a non conformità emerse in qualsiasi fase.
Predisposizione della reportistica periodica da presentare al top management.
Gestione dei rapporti con enti certificatori, autorità di controllo e collaborazione con la funzione Legal per attività di Risk Assessment.
Gestione e coordinamento del team
📌 Quality Manager (Brescia)
🏢 Bialetti Store
📍 Brescia
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