Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
--
Noi di Gi Group, filiale di Milano Cassala, cerchiamo per azienda cliente del settore BIOFARMACEUTICO ricerchiamo un/una: ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE – (Categoria Protetta L.68/99) Ricerchiamo per nostra azienda cliente di Milano una persona appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire come customer service , cuore pulsante della relazione con pazienti, cliniche, ospedali e professionisti sanitari. Di cosa ti dovrai occupare?
- Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed email) sia inbound che outbound con approccio empatico e orientato alla soluzione.
- Supporto nella gestione ordini, inserimento a sistema (SAP), monitoraggio consegne e documentazione tecnica dei prodotti di immunoterapia.
- Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up intraprendente per assicurare un’esperienza cliente eccellente.
- Collaborazione con team interni (Sales, Quality, Supply Chain) per garantire un servizio impeccabile.
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99) .
- Plus avere esperienza nel ruolo in settori affini.
- Ottime capacità comunicative e organizzative.
- Familiarità con strumenti digitali e gestionali.
- Attitudine positiva e orientamento al cliente.
Se sei una persona pratica e orientata all'organizzazione, inviaci la tua candidatura Orario di lavoro : 8.30 – 17.30 lunedì – giovedì e il venerdì 8:30 - 16.30 È previsto 1 giorno si smart working a settimana Offerta Contrattuale : inserimento con contratto iniziale in somministrazione di 12 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato. CCNL applicato: Chimico farmaceutico Livello di inquadramento: D2 o D3 Retribuzione prevista: è compresa tra € 2.254,77 e € 2.196,76 lordi mensili definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione. Sono inoltre previsti ticket da 12€ . Luogo di lavoro : Milano – zona Lampugnano
📌 CUSTOMER SERVICE CAT. PRO. a Milano
🏢 Gi Group
📍 Milano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.