Operatore Telefonico (Catania)

Operatore Telefonico (Catania)

15 ago
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Gpi
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Catania

15 ago

Gpi

Catania

Cosa facciamo?
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di Operatori Call Center inbound da inserire nel nostro organico attraverso un tirocinio.
Si occuperà principalmente di:
La figura selezionata si occuperà della gestione delle pratiche amministrative legate ai servizi attivi. In particolare, il collaboratore avrà il compito di:
Inserire e gestire le pratiche relative alle attivazioni di SIM e linee, assicurando un flusso operativo accurato e tempestivo;
Provvedere all’inserimento degli sconti in fattura, garantendo la corretta applicazione delle condizioni commerciali previste;
Assitenza tecnica e commerciale tra cui Customer satisfaction;
Attivazioni sconti e promozioni;




Effettuare le modifiche dei piani tariffari, aggiornando le informazioni secondo le richieste ricevute e nel rispetto delle procedure interne.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado (maturità);
Conoscenza di base degli strumenti informatici (browser, email, ecc.);
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Predisposizione al lavoro in team;
Autonomia nella gestione delle attività;
Disponibilità a lavorare su turni.
Cosa offriamo?
Formazione e Sviluppo continuo;
Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.
Azienda impegnata nella diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.
Orario di lavoro: Part Time Orizzontale, 8:00-22:00
Sede aziendale: Paternò (CT)

📌 Operatore Telefonico (Catania)
🏢 Gpi
📍 Catania

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